ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на продажу товаров (готовые фабричные изделия и товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу)

 

Оренбургская область, г. Сорочинск _

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Абрамовой Алёны Владимировны (далее — «Продавец»), адресованной неограниченному кругу лиц (далее — «Покупатель»), и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, реализуемых Продавцом дистанционным способом через интернет-сайт m-siti.ru (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме и равносилен договору, подписанному Сторонами.
1.3. Виды товаров.
Продавец осуществляет продажу следующих видов товаров:
1.3.1. Готовые фабричные товары — предметы мебели, интерьера и сопутствующие изделия, представленные в каталоге на Сайте, имеющие стандартные характеристики, серийное производство и находящиеся на складе Продавца/поставщика;
1.3.2. Товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу Покупателя — мебель, столы из керамогранита и иные предметы интерьера, создаваемые по уникальным размерам, дизайну, эскизам, цветам и материалам, согласованным Сторонами в рамках конкретного заказа (индивидуальный проект).
1.4. Размещение товара на Сайте с указанием цены и описанием является предложением заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.
1.5. Акцепт оферты.
Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты признается совершение Покупателем одного из следующих действий:
оформление заказа на Сайте путем заполнения формы и нажатия кнопки «Заказать», «Оформить заказ», «Отправить заявку»;
совершение предоплаты (полной или частичной) на основании выставленного Продавцом счета;
подписание договора, коммерческого предложения или спецификации, содержащих ссылку на настоящую оферту;
направление заявки по электронной почте, через мессенджеры или по телефону с последующим подтверждением Продавцом.
1.6. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом и/или получения Продавцом денежных средств (оплаты Покупателем) в зависимости от того, что наступило ранее, если иное не оговорено отдельно.
1.7. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на заказы, уже принятые к исполнению.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары (готовые фабричные изделия или товары, изготовленные по индивидуальному заказу), а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Индивидуальный характер производства товаров (п. 1.3.2) означает, что каждое Изделие создается по уникальным параметрам, согласованным Сторонами. Продавец гарантирует наличие необходимых технологий и компетенций для изготовления таких товаров.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Для готовых фабричных товаров:
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину Сайта либо путем направления заявки. Продавец подтверждает наличие товара и резервирует его.
3.2. Для товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу:
3.2.1. Покупатель предоставляет исходные данные (размеры, эскизы, референсы, пожелания по материалам).
3.2.2. Продавец разрабатывает предварительное коммерческое предложение и/или дизайн-проект.
3.2.3. После согласования концепции и внесения аванса Продавец разрабатывает детальный рабочий проект (чертежи, 3D-визуализации, спецификации).
3.2.4. Окончательное утверждение проекта (подписание эскиза, технического задания или спецификации) является основанием для запуска производства.
3.2.5. Любые изменения в утвержденный проект после начала производства влекут пересмотр сроков и стоимости.
3.3. Покупатель несет ответственность за точность предоставленных исходных данных (включая самостоятельные замеры). Продавец вправе предложить услугу профессионального замера за отдельную плату.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена готовых фабричных товаров указывается на Сайте и в счете на оплату. Цена является окончательной, если иное не указано в описании заказа.
4.2. Цена товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу, определяется индивидуально, фиксируется в утвержденном проекте (спецификации, коммерческом предложении) и включает стоимость материалов, проектирования и изготовления. Стоимость доставки, подъема, сборки и монтажа оплачивается отдельно.

4.3. Размер предоплаты:
4.3.1. Размер предоплаты определяется Продавцом в зависимости от вида товара и указывается при подтверждении заказа.
4.3.2. Для товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу, предоплата составляет не менее 50% (пятидесяти процентов) от стоимости заказа.
4.3.3. Окончательный расчет осуществляется перед отгрузкой/доставкой товара Покупателю.
4.4. Продавец оставляет за собой право изменить согласованную цену индивидуального заказа в случае существенного роста стоимости материалов или фурнитуры после заключения договора, предварительно уведомив об этом Покупателя. Покупатель вправе отказаться от заказа в таком случае.
4.5. Оплата производится безналичным переводом на расчетный счет Продавца либо наличными в кассу (с выдачей подтверждающего документа).

5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ
5.1. Срок передачи готового фабричного товара указывается при подтверждении заказа и исчисляется с момента оплаты/подтверждения.
5.2. Срок изготовления индивидуального заказа согласовывается отдельно и указывается в договоре/спецификации. Срок исчисляется с даты получения аванса и утверждения окончательного проекта.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента подписания товаросопроводительных документов (накладной, акта приема-передачи).
5.4. Доставка осуществляется за отдельную плату (если иное не указано в заказе). Подъем, сборка и монтаж производятся силами Продавца или привлеченных служб на основании отдельного согласования.
6. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ
6.1. Продавец гарантирует соответствие товара заявленным характеристикам и требованиям к качеству.
6.2. Гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи товара Покупателю, если иной срок не установлен производителем или не согласован отдельно.
6.3. Гарантия распространяется на производственные дефекты и недостатки материалов. Гарантия не распространяется на:
механические повреждения, возникшие после передачи товара;
повреждения вследствие нарушения правил эксплуатации, транспортировки, сборки силами Покупателя;
естественный износ;
незначительные отклонения в оттенках материалов (в силу особенностей печати, мониторов, освещения и природных характеристик камня/керамогранита).

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ
7.1. Возврат готовых фабричных товаров надлежащего качества:
7.1.1. Возврат готовых фабричных товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.1.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в течение 7 (семи) дней с даты получения товара при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и упаковки.
7.1.3. Возврат осуществляется за счет Покупателя. Сумма возврата уменьшается на расходы Продавца на доставку.
7.2. Возврат готовых фабричных товаров ненадлежащего качества:
Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (замена, возврат, соразмерное уменьшение цены) в пределах гарантийного срока.

7.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу:
7.3.1. Товары, изготовленные по индивидуальным параметрам Покупателя (в соответствии с п. 1.3.2 настоящей Оферты), являются товарами с индивидуально-определенными свойствами и не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другой модели, размера, фасона, расцветки или комплектации.
7.3.2. Указанные товары не подлежат возврату на основании ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и п. 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463).
7.3.3. Возврат индивидуально изготовленного товара возможен только в случае выявления производственного брака (существенного недостатка), который не был оговорен Продавцом и не мог быть обнаружен при обычной приемке.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты Продавец вправе приостановить исполнение обязательств до момента полного поступления средств.
8.3. Продавец не несет ответственности за задержки сроков, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Совершая акцепт Оферты, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактные данные, адрес доставки) в целях исполнения договора.
9.2. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и лиц, непосредственно участвующих в доставке/изготовлении заказа.

10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры решаются путем переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
10.4. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте и через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) с указанных при заказе контактов.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Абрамова Алёна Владимировна
Статус: ИП
ОГРНИП: 311565823000402
ИНН: 561702084005
Юридический и почтовый адрес:
461906, Оренбургская область, г. Сорочинск, ул. Тургенева, д. 30
Телефон: +7 (977) 477-73-94
E-mail: abramovaalenesra@yandex.ru
Сайт: https://m-siti.ru

Продавец: ____________________ / ИП Абрамова А.В.